Palautuskäytäntö

Meidän on vastaanotettava kaikki tuotteiden palautukset/vaihdot 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Kaikkien tunnisteiden on oltava ehjät, jotta palautus/vaihto voidaan käsitellä. Kaikki tuotteet tulee palauttaa siinä kunnossa kuin ne on vastaanotettu.

Palautusmenettely:

Jotta voit hyödyntää tämän palautuskäytännön mukaisia ​​oikeuksiasi, sinun on lähetettävä sähköpostia alice@dottydungarees.com ja kerrottava, miksi haluat palauttaa tuotteen. Dotty Dungarees Ltd ei ota vastaan ​​virheettömiä kuluneita, käytettyjä ja/tai vaatelappuja poistettuja tuotteita. Tällöin tavarat palautetaan asiakkaille.

Hyvitykset hyvitetään alkuperäisen ostajan kortille maksetusta summasta vähennettynä postikuluilla. Huomaathan, että vaihdosta voidaan periä postikulut. 

Huomaathan, että asiakas vastaa kaikista palautuksesta aiheutuvista postikuluista. Dotty Dungarees Ltd ei tarjoa hyvitystä palautetuista tuotteista, jotka ovat kadonneet tai vahingoittuneet postissa.

Suosittelemme, että tuotteet palautetaan kirjattuna kirjeenä ja että säilytät postikuittisi.